Teste, assinatura e pagamento
Entenda como funcionam o teste gratuito, o plano mensal, o pagamento e o que acontece se um pagamento atrasar ou se você decidir cancelar.
Para que serve
Saber o que esperar da parte financeira do Blix CRM: quanto custa, como se paga, quando o acesso é bloqueado e como cancelar. Este resumo explica a prática; o texto completo está nos Termos de Uso.
O plano#
| Item | Valor |
|---|---|
| Plano mensal | R$ 64,90 por mês, com até 5 usuários incluídos (somando a matriz e as unidades). |
| Usuário extra | R$ 12,50 por mês cada um. Veja Usuários extras. |
| Forma de pagamento | Cartão de crédito (cobrado automaticamente todo mês) ou PIX mensal (todo mês você recebe uma cobrança nova para pagar até o vencimento). |
| Teste gratuito | 7 dias, sem cartão, para conhecer o sistema. |
Teste gratuito de 7 dias#
Quem começa pelo teste cria uma conta e recebe, por e-mail, a senha temporária. Durante 7 dias, tudo funciona normalmente. O teste é um ambiente de testes: não cadastre ali informações que você precise manter sem antes assinar.
Quando o teste termina
O sistema avisa por e-mail e na própria tela. O acesso fica bloqueado até uma decisão, e só o administrador pode decidir:
Assinar e manter meus dados
A empresa continua exatamente como está, com todos os negócios, tarefas e usuários do teste.
AbrirApagar meus dados
Os dados do teste são excluídos e não podem ser recuperados. O sistema pede confirmação antes.
AbrirPagamento em dia#
- Cartão: a cobrança é automática. Se o cartão for recusado, você recebe um e-mail com um link para tentar outro cartão ou pagar por PIX.
- PIX: todo mês chega, por e-mail, o link da cobrança. Pague até o vencimento.
- A confirmação do pagamento pode levar alguns minutos. A tela se atualiza sozinha quando ela acontece.
Se o pagamento atrasar
O acesso depende de o pagamento estar em dia. Se o pagamento não for confirmado até 1 dia após o vencimento (alguns dias a mais, se foi o cartão que foi recusado), o acesso é bloqueado: a tela mostra “Assinatura com pagamento pendente”, com o link para pagar. Nada se perde:
- Os dados ficam guardados por 30 dias após o bloqueio.
- Nesse período, o administrador pode regularizar (o acesso volta na hora, com tudo como estava) ou baixar todos os dados: um arquivo ZIP com planilhas de negócios, histórico de fases, tarefas, usuários e cadastros.
- Se passar de 30 dias sem regularização, os dados são excluídos.
Cancelar#
- Como: a qualquer momento, sem multa, por e-mail (contato@blixcrm.com.br) ou WhatsApp.
- Quando vale: o acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional.
- Arrependimento: na primeira contratação pela internet, você pode desistir em até 7 dias com devolução integral. Fale com o suporte.
- Seus dados: ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o término.
Precisa de ajuda?#
O suporte atende por WhatsApp e e-mail, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), com resposta em até 1 dia útil.